Câu hỏi thường gặp

Yêu cầu áp lực nước bàn cầu và phương pháp đo lường
Bàn cầu một khối thông thường :
0,05MPa-0,6MPa, nguồn nước của người sử dụng bình thường là được
Yêu cầu về lượng nước đầu vào: lớn hơn hoặc bằng 20L/phút

Phương pháp đo lường:
1. Sử dụng dụng cụ đo chuyên nghiệp: Nối đồng hồ đo áp suất vào van góc để đo
2 Dụng cụ đo không chuyên nghiệp: Mở van góc, dùng xô hứng nước trong 10 giây, đóng van góc, sau đó dùng chai nước khoáng 500ML để đổ đầy nước, phải đổ đầy 6 lần trở lên (tức là 3L trở lên) thì đạt yêu cầu
Lượng nước sử dụng bình quân của bàn cầu ?
Lượng nước tiêu thụ trung bình của bàn cầu: Cấp 1: nhỏ hơn hoặc bằng 4L; Cấp 2: nhỏ hơn hoặc bằng 5L; Cấp 3: nhỏ hơn hoặc bằng 6,4L;
Lượng nước tiêu thụ của bàn cầu xả kép khi xả toàn bộ: Cấp 1: nhỏ hơn hoặc bằng 5L; Cấp 2: nhỏ hơn hoặc bằng 6L ; Cấp 3: nhỏ hơn hoặc bằng 8L;
Cao độ của ống thải phải cao hơn mặt sàn bao nhiêu thì mới có thể lắp đặt ?
Đường ống thoát nước phải cao hơn mặt đất và nhỏ hơn 1cm
Trong phần sứ có vết nước mờ, có phải là hàng mới không ?
Bàn cầu, vòi,… đều được kiểm tra nước 100% trước khi xuất xưởng để kiểm tra chức năng sản phẩm và độ kín khí tốt hay không. Vì vậy, việc sản phẩm có một ít nước hoặc dấu vết sau khi giao đến là điều bình thường.
Mỗi lần sử dụng xong xả đều bám vết bẩn ?
Người dùng nên xả một ít trước khi sử dụng để làm ướt thành trong của sứ và điều chỉnh tư thế ngồi. Vì thể chất của mỗi người là khác nhau nên có thể chất thải sẽ khác nhau gây nên bám bẩn.
Nắp của két nước và két nước bàn cầu không thể khớp với nhau hoàn toàn và có khe hở lớn ?
1. Các nắp két nước đều được thống nhất nung đồng đều, vì mỗi nắp két nước có độ co ngót khác nhau nên sẽ có hiện tượng biến dạng nhẹ.
2. Phần sau của nắp thẳng hàng với két nước, hai bên trái và phải đặt khớp đều. Nếu không có rò rỉ từ phần trước của két nước thì được coi là đạt tiêu chuẩn.


Khoảng cách cảm ứng của vòi cảm ứng ?
Khoảng cách phát hiện cảm ứng  (tối thiểu 0 ~ 13cm, tối đa 0 ~ 26cm)
Chiều dài dây bộ cảm biến của vòi cảm biến ?
60cm
Phương thức cấp điện của vòi cảm biến?
Hai chế độ nguồn có thể được lựa chọn theo nhu cầu, cấu hình tiêu chuẩn là DC
Thời gian nhận cảm biến của vòi cảm biến ?
Khoảng 1 giây khi vào sử dụng, khoảng 2 giây khi rời đi
Thời gian ra nước lâu nhất của vòi cảm biến ?
Khoảng 70s
Áp lực cấp nước của vòi cảm biến ?
Áp suất nước cần thiết tối thiểu (áp suất động) là 0,5 kgf/cm2, áp suất nước tối đa (áp suất tĩnh) là 12kgf/cm2 và áp suất nước tối ưu (áp suất tĩnh) là 3kgf/cm25kgf/cm2
Tuổi thọ sử dụng của pin vòi cảm biến ?
3 pin kiềm AA hiệu suất cao, sử dụng trong 2 năm (mỗi ngày 300 lần)
Tuổi thọ của vòi cảm biến ?
300.000 lần
Vòi bếp khi mở nước trong chốc lát có xuất hiện rung lắc không ?
Vòi bếp có kết cấu xoáy lắp , vị trí lỗ khớp nhau có dung sai nhất định. Khi áp lực nước cao và mở nước trong chốc lát, nước sẽ đi lên trên và bị ảnh hưởng bởi quán tính, đường ống nước sẽ di chuyển lên trên một chút. Áp lực nước càng lớn thì độ vòng cung càng lớn, đây là hiện tượng bình thường.
Tại sao vòi nước bị rò rỉ nước ?
Cần kiểm tra xem nước có rò rỉ trong vài giây sau khi đóng nước hay không. Nếu có thì đó là vấn đề về nước đọng còn sót lại trong vòi, điều này là bình thường. 
Điều kiện lắp đặt sen nhiệt độ ?
1. Các đường ống phải bố trí "nóng bên trái, lạnh bên phải" và không được bố trí ngược. Nếu không không thể lắp đặt được ( khi mặt ta nhìn vào tường, nước nóng chảy ra bên trái, nước lạnh chảy ra bên phải);
2. Nên sử dụng bình nước nóng điện tích trữ nhiệt, bình nước nóng khí gas hoặc bình nước nóng năng lượng không khí lưu trữ nhiệt;
3. Yêu cầu về nhiệt độ bình nước nóng (kiểm tra nhiệt độ nước): Sau khi lắp đặt xong, nếu nhiệt độ đo ở đầu ra nước của sản phẩm sai lệch so với nhiệt độ cài đặt trên sản phẩm thì phải điều chỉnh. Do đó, nhiệt độ nước đầu vào ở đầu nước nóng cần được kiểm soát trong khoảng từ 55°C đến 85°C, trong khi nhiệt độ nước đầu vào ở đầu nước lạnh cần được kiểm soát trong khoảng từ 4°C đến 29°C, khống chế nhiệt độ bình nước nóng ở mức 55°C - 65°C trong quá trình sử dụng;
4. Áp suất nước: 0,1MPa ~ 0,5MPa, áp suất nước khuyến nghị: 0,2MPa ~ 0,5MPa. Chênh lệch áp suất giữa nước nóng và nước lạnh không được vượt quá 0,2MPa (chênh lệch áp suất giữa đường ống  nước nóng và nước lạnh không được phép vượt quá 50%), nếu không thì ở đầu áp lực nước cao phải thêm bộ hạn chế lưu lượng nước vào (do người sử dùng tự cung cấp)
5. Khoảng cách lắp đặt: Nối ren ống dẫn nước vào G1/2, khoảng cách tâm giữa đầu vào nước nóng và lạnh là 150±10mm;
Tại sao tay cầm sen tự động đóng ?
1. Nắp áp suất của lõi van bị lỏng, vặn chặt lại nắp áp suất (trong vòng nửa năm tay cầm sẽ trượt xuống , nguyên nhân chính là do nắp áp suất bị lỏng)
2. Tay cầm quá nặng hoặc lõi van quá nhẹ, thông số kỹ thuật lõi van tương ứng là lõi van góc phẳng 35. Vui lòng thay thế bằng lõi van có cảm giác nặng mã K362710-1. Nếu van đã được thay thế mà vẫn xuất hiện hiện tượng như vậy, hãy tiến hành xử lý đổi trả hàng giám định.
Sau khi lắp đặt sen nhiệt độ, sản phẩm không ra nước hoặc lượng nước ra nhỏ ?
1. Kiểm tra xem đầu vào nước nóng lạnh có bố trí nóng bên trái và lạnh bên phải không
2. Kiểm tra tình trạng nước đầu vào trong đường ống, yêu cầu phải có cả nước nóng và nước lạnh.
3. Kiểm tra giá trị áp suất nước ở đầu vào nước nóng và nước lạnh, chênh lệch áp suất nước không được vượt quá 50%.
Nhiệt độ nước của sen nhiệt độ không thể điều chỉnh ?
Làm sạch lõi van nhiệt độ, thay mới trong trường hợp cần thiết
Nhiệt độ nước ra và nhiệt độ thiết lập trước đó của sen nhiệt độ không khớp giống nhau ?
1. Điều chỉnh lõi van nhiệt độ
2. Tăng nhiệt độ nước nóng lên 55°C-65°C
Nước rò rỉ lẫn trong sen nhiệt độ, khi sản phẩm ở trạng thái đóng nước, nước lạnh bị đẩy vào đầu nước nóng hoặc ngược lại ?
Làm sạch van một chiều , thay mới trong trường hợp cần thiết
Cách bảo dưỡng vòi hoa sen ?
a. Khi chưa vào ở hoặc không sử dụng vòi trong một thời gian dài (chẳng hạn như đi công tác hoặc đi du lịch), vui lòng tắt van cấp nước tổng trong nhà;
b. Lau sạch bằng vải mềm ẩm nửa tháng một lần. Nếu có nhiều vết mờ, bạn có thể sử dụng kem đánh răng hoặc chất tẩy rửa đa năng để làm sạch chúng (có thể mua chất tẩy rửa đa năng từ các đại lý hoặc sàn thương mại điện tử). Không lau bằng giẻ dây thép hoặc bàn chải cứng để tránh vết gây trầy xước;
c. Có thể dùng tay chà sạch cặn ở lỗ vòi sen, trong trường hợp nghiêm trọng, ngâm lỗ ra nước của sen trong giấm trắng khoảng 5 phút rồi dùng tay chà sạch
Vòi hoa sen ra nước thông thường có áp lực nước là bao nhiêu ?
Áp lực áp dụng cho vòi hoa sen: 0,1MPa ~ 0,75MPa
Áp suất khuyến nghị: 0,2MPa ~ 0,5MPa
Tay sen ra nước nhỏ/ không ra nước ?
1. Xác minh xem áp lực nước tại nhà khách hàng có bình thường hay không. Nếu áp lực nước nhỏ, chỉ cần tháo van hạn chế lưu lượng;
2. Nước trong nhà khách hàng gần đây có bị ngắt/dùng sen tay đã lâu mà không vệ sinh, bảo dưỡng? Chỉ cần tháo rời và vệ sinh sản phẩm.
Làm thế nào để bảo dưỡng bàn cầu điện tử hàng ngày?
a. Bàn cầu điện tử là sản phẩm điện nên phòng tắm cần được giữ khô ráo, thông thoáng; nghiêm cấm xả hoặc xịt trực tiếp nước vào, nếu không sẽ dễ khiến nước xâm nhập vào sản phẩm và làm hỏng các linh kiện điện tử.
b. Để đảm bảo hiệu quả lọc nước, nên thay bộ lọc nước sau mỗi 4 - 6 tháng;
Giải thích: Bộ lọc nước có thể lọc hiệu quả cặn bẩn và trứng côn trùng trong nước máy. Khi lượng chất tạp tăng lên, hiệu quả sẽ giảm sau nửa năm. Để đảm bảo vệ sinh sạch sẽ và tránh hư hỏng sản phẩm, cần phải thay thế bộ lọc định kỳ.
c. Nên thực hiện vệ sinh bàn cầu nửa tháng một lần. Cách thực hiện: Đổ một lượng dung dịch tẩy rửa bàn cầu thích hợp vào mặt nước lòng bàn cầu rồi ngâm trong 15 phút, dùng bàn chải bàn cầu làm sạch rồi xả sạch.
Nhớ không vứt rác vào bàn cầu để tránh làm tắc đường ống và ảnh hưởng đến lần sử dụng sau.
Cách làm sạch bệ ngồi ?
Tránh xả nước trực tiếp lên bệ ngồi của bàn cầu điện tử để tránh làm ướt mạch cảm biến hoặc làm chập mạch các linh kiện điện. Nghiêm cấm gõ hoặc giẫm lên bệ ngồi.
Cách làm sạch két nước ?
Chà nhẹ bằng nước sạch. Không sử dụng chất tẩy rửa có tính ăn mòn hoặc gốc axid mạnh để vệ sinh bàn cầu và phụ kiện két nước, tránh làm hỏng bề mặt sản phẩm và phụ kiện.
Cách làm sạch vòi xịt rửa/ tháo vòi xịt rửa ?
- Làm sạch vòi xịt rửa :
1) Khởi động chức năng "xịt rửa" của bàn cầu và đợi cho đến khi vòi xịt rửa được kéo duỗi ra hoàn toàn;
2) Dùng miếng bọt biển, v.v. để lau và làm sạch.
3) Sau khi vệ sinh, nhấn nút bất kỳ trên điều khiển từ xa để thoát chức năng "xịt rửa"
[Lưu ý]

♦ Sau khi vệ sinh, vui lòng kiểm tra và xác nhận xem lỗ vòi xịt rửa có bị tắc/chặn bởi vật lạ không
- Tháo vòi xịt rửa :
1) Khởi động chức năng "xịt rửa" của bàn cầu và đợi cho đến khi vòi xịt rửa được kéo duỗi ra hoàn toàn;
2) Sử dụng tuốc nơ vít 2 cạnh để giữ lỗ nhỏ ở mặt sau của vòi và đẩy ra ngoài;
3) Sau khi vệ sinh xong đặt lại vị trí cũ là được.
Cách làm sạch đầu phun nước xả xoáy?

 

Cách làm sạch lưới lọc cấp nước vào và thay bộ lọc nước ?

 

Nhiệt độ gió sấy ấm của bàn cầu điện tử JOMOO có thể điều chỉnh ở mức nhiệt độ như thế nào ?
Nhiệt độ thông thường : 40°C, 45°C, 50°C. Tốc độ gió sấy >4m/s (vào mùa đông, nhiệt độ môi trường thấp và nhiệt độ gió cũng sẽ giảm tương ứng)
Nhiệt độ nước xịt rửa của bàn cầu JOMOO có mấy cấp độ ?
Loại 1:  6 cấp độ : nhiệt độ bình thường, 33°C, 35°C, 37°C, 39°C, 41°C
Loại 2:  4 cấp độ : nhiệt độ bình thường, thấp, trung bình và cao
Bàn cầu không két nước khi xả âm thanh là khoảng bao nhiêu decibel ?
Âm thanh khoảng 75 decibel. Bàn cầu không két nước là kiểu xả trực tiếp. Nước máy được xả trực tiếp mà không đi qua két nước nên âm thanh xả sẽ lớn hơn so với bàn cầu phổ thông
Bàn cầu điện tử tiêu hao điện nhiều không ?
Đối với một gia đình có bốn thành viên, khi sử dụng bình thường tần suất bình thường bàn cầu điện tử tiêu thụ khoảng 1kW·h sau mỗi hai ngày
Yêu cầu về áp lực nước của dòng bàn cầu điện tử không két nước ?
Tiến hành kiểm tra lưu lượng trước khi lắp đặt. Các yêu cầu về lưu lượng phải được đáp ứng trước khi lắp đặt.
1. Áp suất nước đầu vào (áp suất động): 0,15-0,75MPa, nghĩa là yêu cầu áp suất nước 1,5kg-7,5kg.
2. Lưu lượng nước vào (tốc độ dòng nước từ van góc ban đầu của người sử dụng): ≥15L/phút
3. Khi lắp đặt mà áp suất nước đầu vào xấp xỉ lớn hơn 0,2MPA, cần lắp miếng hạn chế lưu lượng vào van bi để tránh nước bị bắn vào vành bàn cầu khi xả.
Phương pháp đo lường lưu lượng áp lực nước dòng bàn cầu điện tử không két nước ?
Cách 1: Dụng cụ đo chuyên nghiệp (đồng hồ đo áp suất):
Cách thao tác: Nối đồng hồ đo áp suất với van góc để kiểm tra;
Tiêu chuẩn đánh giá: áp suất nước đầu vào (áp suất động) 0,15-0,75MPa, tức là 1,5kg-7,5kg;

Cách 2: Đo bằng dụng cụ không chuyên
Cách thức hoạt động: Mở van góc (lưu ý là van góc nguyên bản của nhà người dùng), dùng xô hứng nước trong 10 giây, đóng van góc lại rồi đổ đầy chai nước khoáng 500mL, nếu đủ 5l lần đầy chai hoặc nhiều hơn là đạt

Tiêu chuẩn đánh giá: Nếu lượng nước chảy ra vượt quá 2,5L sau 10 giây thì có thể đạt được hiệu quả xả nước.

Lưu ý: ① Trước khi lắp đặt, sản phẩm có điều kiện hạn chế về áp lực nước và lưu lượng cần kiểm tra đo lường trước, lưu lượng, áp lực nước cần ổn định, không được lúc to lúc nhỏ
Chu kỳ bao lâu cần thay lõi lọc nước ?
Việc lắp đặt bộ phận lọc có thể lọc các tạp chất như cặn, rỉ sét, tảo và trứng côn trùng một cách hiệu quả.
Bộ lọc tẩy cặn có lõi lọc tuổi thọ 12 tháng
Bông lọc PP 4-6 tháng
Công năng của bọt ma thuật và chu kỳ sử dụng
Chức năng: Chống bắn, khử trùng, khử mùi và chống dính hiệu quả.
Thông tin chi tiết: Một chai  bọt ma thuật có dung tích 480ml. Mỗi lần sử dụng khoảng 1,6ml. Có thể sử dụng hơn 300 lần. Có thể phủ kín bề mặt nước sau khi trộn với nước và không khí.
Chức năng tự động xả
Nhấn và giữ nút có dòng chữ "Nhấn lâu để tự động xả" được in trên điều khiển từ xa để bật và tắt chức năng xả tự động;
Định nghĩa xả nước tự động: Chức năng xả bàn cầu có thể được thực hiện sau khi ngồi hơn 6 giây trên bệ ngồi và rời khỏi chỗ ngồi.
Chức năng tự động lật nắp
Nhấn và giữ nút có dòng chữ "Nhấn lâu để tự động lật nắp" được in trên điều khiển từ xa để bật và tắt chức năng lật tự động;
Định nghĩa lật nắp tự động: Nắp trên sẽ tự động mở khi có người đến gần và tự động đóng lại sau 1/2 phút rời đi.
Chức năng xả tráng ẩm lòng bầu
Định nghĩa: Sau khi có người ngồi vào, lòng bầu bàn cầu sẽ được làm ẩm một lần. Hầu hết các sản phẩm đều không thể bật tắt chức năng này.
Cách làm sạch vòi xịt rửa/ tháo vòi xịt rửa ?

- Làm sạch vòi xịt rửa :
1) Khởi động chức năng "xịt rửa" của bàn cầu và đợi cho đến khi vòi xịt rửa được kéo duỗi ra hoàn toàn;
2) Dùng miếng bọt biển, v.v. để lau và làm sạch.
3) Sau khi vệ sinh, nhấn nút bất kỳ trên điều khiển từ xa để thoát chức năng "xịt rửa"
[Lưu ý]

♦ Sau khi vệ sinh, vui lòng kiểm tra và xác nhận xem lỗ vòi xịt rửa có bị tắc/chặn bởi vật lạ không
- Tháo vòi xịt rửa :
1) Khởi động chức năng "xịt rửa" của bàn cầu và đợi cho đến khi vòi xịt rửa được kéo duỗi ra hoàn toàn;
2) Sử dụng tuốc nơ vít 2 cạnh để giữ lỗ nhỏ ở mặt sau của vòi và đẩy ra ngoài;
3) Sau khi vệ sinh xong đặt lại vị trí cũ là được.

Cách làm sạch két nước ?

Chà nhẹ bằng nước sạch. Không sử dụng chất tẩy rửa có tính ăn mòn hoặc gốc axid mạnh để vệ sinh bàn cầu và phụ kiện két nước, tránh làm hỏng bề mặt sản phẩm và phụ kiện.

Cách làm sạch bệ ngồi ?

Tránh xả nước trực tiếp lên bệ ngồi của bàn cầu điện tử để tránh làm ướt mạch cảm biến hoặc làm chập mạch các linh kiện điện. Nghiêm cấm gõ hoặc giẫm lên bệ ngồi.

Chưa có bài viết nào!

1 2
blog.faqs